CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CLIENTI NON CONSUMATORI)
Il presente contratto regola la vendita dei propri prodotti (di seguito il “Contratto”) da parte di Dottori Zandegiacomo S.r.l. e viene sottoscritto dal cliente a seguito della richiesta di acquisto attraverso l’accesso al sito internet www.zandegiacomo.net (“Sito”).
Art. 1 – Parti del contratto
Le parti del contratto sono le seguenti:
- Dottori Zandegiacomo S.r.l., con sede legale in (33041) Aiello del Friuli (UD), via Genova Cavalleria, 11, Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Udine n. UD-4316, Codice Fiscale e Partita IVA 00150250306, e-mail info@zandegiacomo.com, PEC postacertificata@pec.zandegiacomo.com.
- Cliente: acquirente sia esso ditta individuale o persona giuridica che non riveste la qualità di consumatore
Le presenti condizioni di vendita non regolano i contratti con clienti che rivestono la qualifica di “consumatore o utente” ai sensi del Codice del Consumo, ai quali è destinata altra sezione del sito.
Art. 2 – Informazione e scelta dei prodotti
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, accessibile dal Sito e che ha valore di proposta contrattuale quanto ai Prodotti prescelti. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato, ove necessario, la loro accettazione, potrà inserire, nel campo note, eventuali informazioni aggiuntive.
Art. 3 – Modalità di conclusione del contratto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nelle schede informative pubblicate sul Sito ed alle condizioni e prezzi ivi indicati.
Successivamente all’invio dell’ordine, Dottori Zandegiacomo S.r.l. invierà al cliente una scheda riepilogativa delle condizioni di acquisto, in cui sono indicati i prodotti scelti, i relativi prezzi, nonché tutti gli ulteriori costi ed eventuali oneri accessori non ricompresi nel prezzo di acquisto indicato nel listino, quali le spese di trasporto e consegna e, pertanto, il prezzo finale di acquisto e le modalità di consegna.
Al fine della conclusione del contratto, il cliente, ricevuta la scheda riepilogativa dell’offerta, dovrà inviare una e-mail di conferma dell’ordine alle condizioni ivi indicate, compresa l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di vendita e pagamento, al seguente indirizzo e-mail ordini@zandegiacomo.com.
Il contratto stipulato tra Dottori Zandegiacomo S.r.l. ed il Cliente deve intendersi concluso solo a seguito della ricezione da parte della venditrice della scheda riepilogativa accettata dal Cliente.
Art. 4 – Prezzi, spedizioni e consegne
I prezzi dei prodotti sono al netto di I.V.A. ed eventuale accisa, sono espressi in Euro ed hanno validità fino alla data indicata nel catalogo. Ulteriori costi ed eventuali oneri accessori non ricompresi nel prezzo di acquisto, quali le spese di trasporto e consegna, saranno indicati nella scheda riepilogativa inviata da Dottori Zandegiacomo S.r.l. nella procedura di acquisto prima.
Le spedizioni e consegne dei prodotti sono eseguite solo alla destinazione specificata nell’ordine, se non diversamente segnalato nello spazio “note”.
Dottori Zandegiacomo S.r.l. effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo corriere, che è responsabile della consegna, all’indirizzo segnalato al momento dell’acquisto, indicativamente entro 5/7 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento dell’ordine, salvo alcuni casi in cui la preparazione della merce possa richiedere del tempo supplementare, di cui il cliente verrà informato. La consegna avviene generalmente entro 7 giorni lavorativi. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi e sono fatti salvi in casi di forza maggiore o caso fortuito.
Dottori Zandegiacomo S.r.l. si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti, ma non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.
Art. 5 - Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento sono proposte da Dottori Zandegiacomo S.r.l. nella scheda riepilogativa dell’ordine.
Art. 6 - Verifica dei prodotti – Garanzia - Reso
Al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul DDT e che l'imballo risulti integro.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto (visibili senza la necessità di aprire la confezione) o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo specifica indicazione sul documento di consegna con la dicitura "Accetto con Riserva" descrivendo l'anomalia riscontrata. Se il pacco fosse gravemente danneggiato in modo tale che anche il suo contenuto abbia sicuramente subito dei danni il Cliente può rifiutare la consegna della merce indicando sul documento di trasporto del corriere la clausola "Rifiuto la merce per imballo danneggiato".
Con la firma del documento del corriere senza ulteriori precisazioni, il Cliente attesta l’integrità esteriore del Prodotto e la conformità della consegna al proprio ordine.
A coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestano la qualità di consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.
Art. 7 – Disdetta ordine – Recesso per clienti non “Consumatori”
Il Cliente che non rivesta la qualità di “Consumatore” ha facoltà di recedere dal contratto, comunicando la disdetta dell’ordine, entro 48 ore di tempo dal ricevimento della e-mail di conferma dell'ordine. Tale comunicazione di recesso/disdetta va inoltrata a Dottori Zandegiacomo S.r.l. tramite email all’indirizzo info@zandegiacomo.com, indicando il numero d’ordine, di fattura, il codice e la quantità di articoli se il recesso è parziale; il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’acquirente per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente indicato una diversa modalità. Nel caso, il Cliente è invitato ad indicare le coordinate bancarie per ottenere il bonifico della somma rimborsata (codice IBAN). In tal caso, tutte le somme versate dal Cliente verranno restituite senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione del Cliente di recedere dal contratto.
Art. 8 - Forza maggiore
Dottori Zandegiacomo S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile qualora non riesca ad evadere l’ordine o lo evada in ritardo per cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, blocchi dell’attività produttiva imposti da provvedimenti legislativi o amministrativi, epidemie, scioperi, eventi atmosferici di grave portata, incendi, inondazioni), anche se tali eventi impediscano o ritardino l’attività del corriere incaricato della consegna del prodotto ordinato.
art. 9 Trattamento dei dati personali
Dottori Zandegiacomo S.r.l. garantisce il pieno rispetto di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali, come meglio specificato nell’Informativa Privacy sottoposta al Cliente (https://www.zandegiacomo.com/privacy-policy).
art. 10 – Comunicazioni e reclami
Le comunicazioni scritte dirette a Dottori Zandegiacomo S.r.l. e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati ai recapiti di Dottori Zandegiacomo S.r.l. riportati in epigrafe. Il Cliente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.
art. 11 - Diritto vigente e foro competente
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
La competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Udine, ogni eventuale altro foro competente escluso.